Algemene voorwaarden KlikVanSanne Fotografie

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Fotograaf: KlikVanSanne Fotografie, zelfstandig handelend fotograaf.

Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan KlikVanSanne Fotografie.

Klant: de persoon/personen die daadwerkelijk worden gefotografeerd.

Opdracht: de overeengekomen fotografie- of aanverwante diensten.

Overeenkomst: de afspraak tussen KlikVanSanne Fotografie en de opdrachtgever over de uitvoering van de opdracht.

Fotografisch werk: alle door KlikVanSanne Fotografie gemaakte foto's en eventuele andere visuele werken.

Offerte: een door KlikVanSanne Fotografie gedaan aanbod met betrekking tot een opdracht.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, opdrachten en overeenkomsten van KlikVanSanne Fotografie.

Door een opdracht te boeken, een offerte te accepteren of op een andere wijze akkoord te gaan met de opdracht, komt een overeenkomst tot stand en verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen.

Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.

Voor consumenten blijven de wettelijke rechten en bescherming onverminderd van toepassing.

Artikel 3 – Aanbod en boeken

KlikVanSanne Fotografie werkt met vaste tarieven voor reguliere fotoshoots, mini-shoots en zakelijke fotografie en met vooraf afgesproken pakketten voor bruiloften.

Een aanvraag kan onder andere via de website, Instagram of rechtstreeks bij KlikVanSanne Fotografie worden gedaan.

Een reguliere particuliere fotoshoot wordt in principe zonder aanbetaling geboekt, tenzij anders afgesproken.

Voor een bruiloft wordt een aanbetaling van 20% gevraagd. De datum wordt na bevestiging van de opdracht en ontvangst van de aanbetaling voor de opdrachtgever gereserveerd.

Voor zakelijke opdrachten kan een aanbetaling worden gevraagd. De betalingsafspraken worden vooraf met de opdrachtgever besproken.

De prijzen die gelden op het moment van boeken, worden vooraf aan de opdrachtgever gecommuniceerd.

Een boeking is persoonlijk en kan niet zonder voorafgaand overleg worden overgedragen aan een andere persoon.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn in euro's.

KlikVanSanne Fotografie maakt gebruik van de kleineondernemersregeling (KOR) en brengt daarom geen btw in rekening.

Voor reeds geboekte opdrachten blijft de afgesproken prijs gelden, ook wanneer de tarieven later worden aangepast.

Bij reguliere fotoshoots wordt de betaling op de dag van de fotoshoot voldaan, tenzij anders afgesproken.

Wanneer een factuur wordt verstuurd, geldt een betalingstermijn van 14 dagen.

Voor bruiloften geldt een aanbetaling van 30% van het totaalbedrag. De resterende 70% dient uiterlijk 2 dagen vóór de bruiloft te zijn voldaan.

Voor zakelijke opdrachten gelden de vooraf overeengekomen betalingsafspraken.

Eventuele extra's, zoals extra foto's, extra uren of reiskosten, worden aanvullend in rekening gebracht volgens de vooraf afgesproken tarieven.

Bij niet tijdige betaling kan KlikVanSanne Fotografie, voor zover wettelijk toegestaan, wettelijke rente en eventuele toegestane incassokosten in rekening brengen.

Indien betaling uitblijft, kan KlikVanSanne Fotografie de uitvoering of levering van de opdracht opschorten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 4.1 -Reservering en betaling

Deze betalingsvoorwaarden gelden voor alle fotoshoots, waaronder reguliere fotoshoots en minishoots.

Een fotoshoot is definitief gereserveerd zodra de datum in overleg is afgesproken én de aanbetaling van 30% van het totale bedrag is voldaan. Zonder ontvangst van de aanbetaling is de reservering niet definitief.

De resterende 70% van het totaalbedrag dient op de dag van de fotoshoot te worden voldaan.

Artikel 5 – Annuleren en verplaatsen

5.1 Reguliere fotoshoots

Een reguliere fotoshoot kan kosteloos worden geannuleerd tot uiterlijk 2 dagen vóór de afgesproken datum.

Bij annulering binnen 2 dagen vóór de afspraak kan KlikVanSanne Fotografie, afhankelijk van de omstandigheden en voor zover wettelijk toegestaan, annuleringskosten in rekening brengen.

Hierbij wordt rekening gehouden met onder andere reeds verricht werk, gemaakte kosten, gereserveerde tijd en de mogelijkheid om de vrijgekomen datum nog aan een andere klant aan te bieden.

Een fotoshoot kan tot uiterlijk 1 dag vóór de afspraak worden verplaatst, afhankelijk van de beschikbaarheid van KlikVanSanne Fotografie.

Bij ziekte van de klant of een direct gezinslid kan de afspraak in overleg kosteloos worden verplaatst naar een nieuwe beschikbare datum.

Bij definitieve annulering door de klant of het niet nakomen van de geplande afspraak, behoudt Klik van Sanne de aanbetaling van 30% als vergoeding voor de reeds gemaakte kosten en gereserveerde tijd.

5.2 Slecht weer

Wanneer een fotoshoot buiten plaatsvindt en de weersomstandigheden naar het oordeel van KlikVanSanne Fotografie ongeschikt of onveilig zijn, kan de afspraak in overleg worden verplaatst.

Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om aanhoudende of hevige regen, onweer of zeer harde wind.

Alleen bewolking wordt niet gezien als reden om een fotoshoot automatisch te verplaatsen.

De beslissing wordt, waar mogelijk, zo vroeg mogelijk genomen.

Een nieuwe datum wordt in overleg gepland.

5.3 Bruiloften

Voor bruiloften wordt een aanbetaling van 30% gevraagd om de afgesproken datum voor de klant te reserveren.

Bij annulering door de klant kan de aanbetaling geheel of gedeeltelijk worden behouden, voor zover dit wettelijk is toegestaan en gelet op de gereserveerde datum, reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.

Wanneer de klant de bruiloft naar een andere datum wil verplaatsen, kan dit uitsluitend wanneer KlikVanSanne Fotografie op de nieuwe datum beschikbaar is.

Is KlikVanSanne Fotografie op de nieuwe datum niet beschikbaar, dan wordt de wijziging beschouwd als een annulering.

Artikel 6 – Auteursrecht, gebruik en publicatie van foto's

Het auteursrecht op alle door KlikVanSanne Fotografie gemaakte foto's blijft bij de fotograaf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

De klant ontvangt uitsluitend de afgesproken, geselecteerde en bewerkte foto's.

RAW-bestanden en andere onbewerkte bestanden worden niet geleverd.

De klant mag de geleverde foto's gebruiken voor persoonlijke doeleinden, waaronder het delen op eigen sociale media.

Het wordt gewaardeerd wanneer bij publicatie op sociale media KlikVanSanne Fotografie wordt vermeld.

Foto's mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming commercieel worden verkocht, doorverkocht, gelicentieerd of aan derden worden overgedragen.

Ingrijpende bewerkingen, filters of andere aanpassingen die het oorspronkelijke beeld wezenlijk veranderen, zijn niet toegestaan zonder voorafgaand overleg.

Voor zakelijke fotografie geldt het gebruiksrecht zoals beschreven in artikel 15.

Publicatie voor portfolio en promotie

KlikVanSanne Fotografie kan foto's gebruiken voor het eigen portfolio, de website en sociale media wanneer dit vooraf met de klant is besproken en overeengekomen.

Bij portfolio-acties wordt vóór het boeken duidelijk aangegeven dat het gebruik van de gemaakte foto's voor portfolio- en promotionele doeleinden onderdeel is van de opdracht.

Bij bruiloften wordt vóór het boeken duidelijk aangegeven dat KlikVanSanne Fotografie de gemaakte foto's standaard mag gebruiken voor het eigen portfolio, de website en sociale media, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Bij reguliere fotoshoots wordt vooraf besproken of herkenbare foto's van de klant en/of gezinsleden voor portfolio- en promotiedoeleinden mogen worden gebruikt.

Voor het gebruik van foto's waarop minderjarigen herkenbaar zijn, wordt rekening gehouden met de daarvoor benodigde toestemming.

Wanneer een klant na toestemming bezwaar maakt tegen een nog niet gepubliceerde foto, wordt dit bezwaar serieus beoordeeld en wordt, waar redelijk en mogelijk, rekening gehouden met het bezwaar.

Een klant kan verzoeken om verwijdering van een eerder online gepubliceerde foto. KlikVanSanne Fotografie zal een dergelijk verzoek serieus beoordelen en, waar redelijk en mogelijk, de betreffende foto uit eigen online publicaties verwijderen.

Reeds gedrukte, verspreide of door derden overgenomen publicaties kunnen niet altijd worden teruggehaald.

Deze bepalingen worden altijd toegepast met inachtneming van de geldende wettelijke regels.

Artikel 7 – Levering en opslag

KlikVanSanne Fotografie levert de afgesproken, geselecteerde en bewerkte foto's digitaal.

De fotograaf levert geen RAW-bestanden of andere onbewerkte bestanden.

De verwachte levertijd wordt vooraf of tijdens de opdracht gecommuniceerd.

Na levering bewaart KlikVanSanne Fotografie de foto's gedurende ongeveer 6 maanden.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en veilig bewaren van de geleverde foto's.

Na deze periode kunnen de bestanden worden verwijderd.

KlikVanSanne Fotografie kan na deze periode niet garanderen dat foto's nog opnieuw kunnen worden geleverd.

KlikVanSanne Fotografie probeert zorgvuldig back-ups te maken, maar kan niet garanderen dat bestanden onder alle omstandigheden behouden blijven.

Artikel 8 – Privacy

KlikVanSanne Fotografie verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, communicatie, administratie, betaling en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Het kan hierbij onder andere gaan om naam, contactgegevens, adresgegevens, factuurgegevens en foto's.

Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en niet langer bewaard dan noodzakelijk of wettelijk verplicht.

Voor het openbaar gebruiken van herkenbare foto's wordt gehandeld volgens de afspraken uit artikel 6.

Wanneer voor de uitvoering van de opdracht gebruik wordt gemaakt van externe diensten, zoals een online galerij, boekingssysteem, facturatiesysteem of opslagdienst, kunnen persoonsgegevens en foto's met deze dienstverleners worden verwerkt voor zover dit noodzakelijk is.

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens kan een afzonderlijke privacyverklaring van toepassing zijn.

Artikel 9 – Verantwoordelijkheid van de klant

De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en juist doorgeven van informatie die van belang is voor de uitvoering van de opdracht.

Wanneer andere personen worden gefotografeerd, zorgt de opdrachtgever er waar redelijkerwijs mogelijk voor dat deze personen weten dat er gefotografeerd wordt en hoe de gemaakte foto's kunnen worden gebruikt.

Voor minderjarigen zorgt de opdrachtgever voor de benodigde toestemming van de ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger(s).

De klant meldt omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de uitvoering van de opdracht tijdig aan KlikVanSanne Fotografie.

Bij bruiloften is de klant verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van wijzigingen in planning, locaties, tijden en belangrijke momenten.

De klant is verantwoordelijk voor het opvolgen van redelijke aanwijzingen die nodig zijn voor een veilige en goede uitvoering van de fotoshoot.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

KlikVanSanne Fotografie voert de opdracht zorgvuldig en professioneel uit.

KlikVanSanne Fotografie is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door omstandigheden buiten haar redelijke invloed, waaronder ziekte, technische storingen, extreme weersomstandigheden, stroomuitval, calamiteiten of andere situaties van overmacht.

KlikVanSanne Fotografie probeert gemaakte foto's zorgvuldig te bewaren en back-ups te maken, maar kan niet garanderen dat bestanden onder alle omstandigheden behouden blijven.

Wanneer apparatuur, materialen of eigendommen van KlikVanSanne Fotografie door opzet of bewuste roekeloosheid van de klant beschadigd raken, kunnen de kosten van herstel of vervanging worden doorberekend.

Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van KlikVanSanne Fotografie beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht door de klant is betaald.

Deze beperkingen gelden niet wanneer een wettelijke regeling een beperking van aansprakelijkheid niet toestaat.

Artikel 11 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van KlikVanSanne Fotografie waardoor de overeenkomst geheel of gedeeltelijk niet kan worden uitgevoerd.

Hieronder kunnen onder andere vallen: ziekte, ongeval, ernstige familieomstandigheden, extreme weersomstandigheden, brand, stroomuitval, technische storingen, verkeersproblemen, calamiteiten en overheidsmaatregelen.

Bij overmacht informeert KlikVanSanne Fotografie de klant zo snel mogelijk.

Indien mogelijk wordt gezocht naar een nieuwe datum of een passende vervangende oplossing.

Wanneer uitvoering onmogelijk is, worden de gevolgen daarvan in overleg en met inachtneming van de wettelijke regels bepaald.

Artikel 12 – Klachten

KlikVanSanne Fotografie vindt het belangrijk dat klanten tevreden zijn over de geleverde dienst en foto's.

Klachten kunnen per e-mail worden gemeld.

Het heeft de voorkeur om een klacht binnen 14 dagen na ontvangst van de foto's te melden, zodat deze zo snel mogelijk kan worden besproken en opgelost.

De klant wordt gevraagd de klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven en, indien relevant, aan te geven om welke foto's of onderdelen van de opdracht het gaat.

KlikVanSanne Fotografie zal een klacht serieus beoordelen en waar mogelijk naar een passende oplossing zoeken.

Een klacht schort een betalingsverplichting niet automatisch op, tenzij anders overeengekomen of wettelijk bepaald.

Deze klachttermijn beperkt geen wettelijke rechten van de klant.

Artikel 13 – Selectie, nabewerking en stijl

KlikVanSanne Fotografie maakt een selectie van technisch en artistiek geschikte foto's.

Niet iedere gemaakte foto wordt bewerkt of geleverd.

De fotograaf bepaalt welke foto's geschikt zijn voor levering.

Bij reguliere fotoshoots worden ongeveer 30 tot 40 foto's geselecteerd en bewerkt. De klant kiest hieruit de afgesproken 25 foto's.

Extra foto's kunnen worden bijgeboekt volgens de geldende tarieven.

Bij mini-shoots zijn 6 bewerkte foto's inbegrepen.

Ook bij mini-shoots kiest de klant de foto's uit de beschikbare galerij.

RAW-bestanden, onbewerkte foto's en foto's die niet voor levering zijn geselecteerd, worden niet verstrekt.

De klant begrijpt en accepteert dat de stijl, kleur, belichting, compositie, selectie en nabewerking onderdeel zijn van de creatieve werkwijze van KlikVanSanne Fotografie.

Voorbeelden in het portfolio dienen als indicatie van de stijl en vormen geen garantie dat iedere foto exact dezelfde uitstraling heeft.

KlikVanSanne Fotografie kan geen garantie geven dat specifieke momenten, poses of foto's worden vastgelegd wanneer deze niet binnen de omstandigheden van de opdracht mogelijk zijn.

Artikel 14 – Reguliere fotoshoots en mini-shoots

Reguliere fotoshoot

Een reguliere fotoshoot duurt ongeveer 60 minuten.

Het tarief bedraagt momenteel €175,-.

Voor een familieshoot bedraagt het tarief momenteel €250,-.

De tarieven kunnen in de toekomst worden aangepast. Voor reeds geboekte opdrachten blijft de afgesproken prijs gelden.

Bij een reguliere fotoshoot worden ongeveer 30 tot 40 foto's bewerkt.

De klant kiest 25 foto's uit de online galerij.

Extra foto's kunnen worden bijgeboekt:

5 extra foto's: €20,-

10 extra foto's: €35,-

Mini-shoot

Een mini-shoot duurt ongeveer 15 tot 20 minuten.

Het tarief bedraagt €75,-.

Bij een mini-shoot zijn 6 bewerkte foto's inbegrepen.

De klant kiest de 6 foto's uit de beschikbare galerij.

Extra foto's kunnen worden bijgeboekt tegen dezelfde tarieven:

5 extra foto's: €20,-

10 extra foto's: €35,-

Artikel 15 – Zakelijke fotografie

Zakelijke fotografie wordt geboekt vanaf minimaal 2 uur.

Het tarief voor 2 uur fotografie bedraagt €385,-.

Dit bedrag is het totaalbedrag voor maximaal 4 personen.

Bij een groep van 5 of 6 personen wordt een toeslag van €175,- berekend.

Voor groepen groter dan 6 personen wordt vooraf een passend tarief afgesproken.

De fotoshoot kan plaatsvinden op locatie of in de studio.

Gebruik van de studio is niet in de prijs inbegrepen, kosten zullen vooraf besproken worden.

Bij een fotoshoot van 2 uur worden ongeveer 35 bewerkte foto's geleverd. Dit is een richtlijn; het exacte aantal kan afhankelijk van de opdracht en omstandigheden verschillen.

ij het inplannen van de fotoshoot is een aanbetaling van 30% vereist.

Een extra uur fotografie kost €180,-.

Reiskosten binnen een straal van 20 kilometer vanaf Rhoon zijn inbegrepen.

Buiten deze straal wordt een reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer berekend.

De geleverde foto's mogen door de opdrachtgever worden gebruikt voor de eigen bedrijfsactiviteiten, waaronder:

de eigen website;

eigen sociale media;

drukwerk;

advertenties;

campagnes;

presentaties en andere communicatie-uitingen van het eigen bedrijf.

Het gebruiksrecht geldt voor het eigen bedrijf van de opdrachtgever.

De foto's mogen niet zonder aanvullende toestemming worden doorverkocht, aan derden worden gelicentieerd of als zelfstandig product worden geëxploiteerd.

Artikel 16 – Bruiloften

Voor bruiloften geldt een minimale boeking van 6 uur.

Het 6-uurs pakket bedraagt €700,-.

Het 8-uurs pakket bedraagt €925,-.

Voorafgaand aan de bruiloft vindt een persoonlijke kennismaking plaats via Teams.

Indien gewenst vindt voorafgaand aan de bruiloft een bezoek aan huis plaats.

Ongeveer 2 weken voor de bruiloft vindt een moment plaats om de laatste details en planning door te nemen.

Kort na de bruiloft ontvangt de klant een preview. Deze wordt in principe binnen 24 uur geleverd.

De volledige reportage wordt geleverd via een persoonlijke online galerij, waarmee de foto's kunnen worden bekeken, gedownload en gedeeld.

Bij een bruiloft wordt een USB-stick meegeleverd.

De fotograaf verzorgt indien gewenst een flat lay of detailfoto's van onder andere ringen, uitnodiging, parfum en andere persoonlijke details.

Alle technisch en artistiek geschikte foto's uit de reportage worden geselecteerd, bewerkt en geleverd.

Als richtlijn worden bij 6 uur ongeveer 400 tot 500 foto's geleverd.

Als richtlijn worden bij 8 uur ongeveer 500 tot 600 foto's geleverd.

Het genoemde aantal foto's is een richtlijn en geen garantie.

De verwachte levertijd van de volledige reportage bedraagt ongeveer 6 tot 8 weken.

Een extra uur fotografie kost €175,-.

Extra uren worden bij voorkeur vooraf besproken en vastgelegd. Wanneer tijdens de bruiloft blijkt dat extra tijd noodzakelijk is, kan in overleg worden besloten om de reportage te verlengen tegen het geldende tarief.

De tarieven voor de bruiloftspakketten zijn als portfolio-tarieven geldig tot en met 31 oktober 2027.

Voor reeds geboekte bruiloften blijft de op het moment van boeken afgesproken prijs gelden.

Artikel 17 – Bruiloftplanning en extra uren

De geboekte uren zijn leidend voor de uitvoering van de reportage.

De klant zorgt ervoor dat de planning en het tijdschema vooraf zo volledig mogelijk met KlikVanSanne Fotografie worden gedeeld.

Vertragingen tijdens de bruiloft leiden niet automatisch tot kosteloze verlenging van de geboekte uren.

Indien door vertraging of wijzigingen extra uren nodig zijn, worden deze in overleg in rekening gebracht tegen het geldende tarief.

Wanneer de klant ervoor kiest de reportage niet te verlengen, kan KlikVanSanne Fotografie niet garanderen dat alle geplande momenten alsnog kunnen worden gefotografeerd.

KlikVanSanne Fotografie is niet verantwoordelijk voor het missen van momenten wanneer dit het gevolg is van vertragingen, wijzigingen in de planning of een onrealistische tijdsplanning buiten haar invloed.

Artikel 18 – Bruiloftalbum

Een bruiloftalbum is optioneel.

Een album kost vanaf €250,- voor 20 pagina's.

KlikVanSanne Fotografie maakt de selectie van de foto's en verzorgt de indeling en vormgeving van het album.

Extra pagina's zijn mogelijk tegen een vooraf besproken meerprijs.

Ook is een luxe uitvoering van het album mogelijk. De prijs hiervan wordt vooraf besproken.

Voor het bestellen van een album wordt een aanbetaling van 30% gevraagd.

De resterende 70% dient vóór verzending of overhandiging van het album te zijn voldaan.

Het album wordt pas besteld nadat de aanbetaling is ontvangen en de klant de voorgestelde albumindeling heeft goedgekeurd.

De levertijd van een album is afhankelijk van de leverancier.

De verwachte levertijd kan pas worden aangegeven nadat de digitale foto's zijn geleverd en alle benodigde keuzes en goedkeuringen zijn ontvangen.

Vertraging bij de leverancier valt buiten de invloed van KlikVanSanne Fotografie en kan daarom niet volledig worden gegarandeerd.

Artikel 19 – Aanvullende producten

Naast de standaard geleverde producten kunnen in overleg aanvullende producten worden besteld.

Voor aanvullende producten, zoals prints, albums of andere fotoproducten, worden de prijs en voorwaarden vooraf besproken.

Een bestelling wordt pas geplaatst nadat de klant hiermee akkoord is gegaan.

Voor bepaalde producten kan een aanbetaling of volledige vooruitbetaling worden gevraagd.

Artikel 20 – Slotbepalingen

Op alle overeenkomsten met KlikVanSanne Fotografie is Nederlands recht van toepassing.

Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk in stand.

De betreffende bepaling wordt, voor zover mogelijk, vervangen of uitgelegd op een manier die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling en de wettelijke regels.

De voorwaarden kunnen voor toekomstige opdrachten worden aangepast.

Op reeds gesloten overeenkomsten blijft de versie van de algemene voorwaarden gelden die bij het aangaan van de overeenkomst van toepassing was, tenzij partijen rechtsgeldig anders overeenkomen.

Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

Wanneer dit niet lukt, geldt de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels, waarbij rekening wordt gehouden met de wettelijke rechten van consumenten.